Herstructurering en herformulering verhelderen al veel;
een inhoudsopgave spreekt daar boekdelen van

Een onderlinge maatschappij vroeg ons om als eerste de algemene voorwaarden aan te pakken, echter zonder inhoudelijke vereenvoudiging. Desondanks waren we in staat de voorwaarden zienderogen te verhelderen. Zaken die bij elkaar horen, staan nu bij elkaar (dit halveerde het aantal artikelen!), zijn makkelijk te scannen en terug te vinden. De insteek van de tekst is nu meer het begrip voor de verzekerde dan de juridische noodzaak (hoewel het stuk natuurlijk juridisch kloppend is). Binnen de mogelijkheden nodigt de tekst veel meer tot lezen uit. En, last but not least, het tekstvolume liep terug van 22.000 naar 14.500 tekens. Alleen al aan de inhouds­opgave (onderstaand) is de verheldering af te lezen; in deze pdf ziet u beide volledige versies naast elkaar.

1    Begripsomschrijvingen
2    Grondslag van de verzekeringsovereenkomst
3    Statuten, Reglementen en Polis
4    Mededelingsplicht
5    Adres
6    Uitsluitingen
7    Ingang, duur en einde van de verzekering
8    Premiebetaling
9    Betaling in termijnen
10  Premierestitutie
11  Verplichtingen ingeval van schade
12  Beredding
13  Eigen risico
14  Wijziging van premie en/of voorwaarden
15  Verjaring
16  Risicowijziging
17  Samenloop
18  Beperking terrorismedekking
19  Persoonsregistratie
20  Klachten
21  Toepasselijk recht

1    We hebben uw en onze rechten en plichten nauwkeurig omschreven
2    We baseren uw verzekering op de gegevens die u ons verstrekt
3    Ingang, duur en einde van de verzekering
4    Voor het risico dat wij verzekeren, betaalt u een premie
5    We kunnen voorwaarden en premie van de verzekering wijzigen
6    We lossen schades graag snel en goed op
7    Rechten vervallen als u te lang wacht
8    Mogelijke klachten behandelen we vlot en serieus
9    Op deze verzekering is Nederlands recht van toepassing
10  Begripsomschrijvingen helpen u en ons elkaar goed te verstaan










Deze pdf toont de volledige documenten naast elkaar.